モーニングショー、「コロナカスハラ」なる造語で視聴者に不安を植え付ける 店員さん、ドライバーが犠牲に

労働組合「UAゼンセン」は3日、スーパーマーケットやドラストアなどの流通やサービス業に従事する組合員のうち、20・3%が新型コロナウイルスに関連して客からの嫌がらせ「カスタマーハラスメント」(カスハラ)を受けていたと発表した。

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主な事例としては「『菌がうつるから近よるな!』と暴言」(総合スーパー)「見舞客に面会禁止を説明したら『それは分かってるんだ、バカ』と言われる」(病院)「勝手に営業時間を短縮するなと2時間以上のクレーム」(ショッピングモール)などがあった。

 特にマスクに関する事例が目立ち、「マスクの着用を求めたが拒否。お菓子を食べ散らかす、机をたたくなどの行為を繰り返す」(ホテル・レジャー)「酔客が『マスクを取って謝れ』と至近距離で大声で要求」(居酒屋)「品切れ時に『どうにかしてマスクを買ってきて並べろ』などと八つ当たり」と各業界が苦しんでいた。【
引用元:www.saga-s.co.jp(引用元へはこちらから)

Twitterより

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