2024年03月12日更新
グランデータ評判 電気 ガス

グランデータの評判!切替後に電気代が高くなった?よくある質問まとめ

グランデータの顧客からの評判や社員からの口コミをまとめました。グランデータの旧名称はひまわりでんきであり、一般家庭向けの電気やガスを提供している会社です。去年の同じ時期よりも電気代が高くなっている理由や、グランデータの電力ブランド、評判口コミの他、よくある質問やメリットデメリット等もまとめました。

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グランデータに乗り換えたら電気代が高くなった!その理由は?

グランデータ乗り換え後、去年の同じ時期と比べて電気代が高くなったという評判も見受けられています。
しかし、電気代が値上げしているのはグランデータだけではなかったのです。
現在電気料金が高くなっている理由をまとめました。
前年の同月と比べて使用量が変わらないにも関わらず請求金額が高くなった場合、「燃料費調整額※①」や「再生可能エネルギー発電促進賦課金※②」の単価変動による影響の可能性がございます。

また、燃料費調整額の単価は毎月変動し、再生可能エネルギー発電促進賦課金の単価は一年ごとに変動するため、前年の同月と使用量が変わらなくても電気料金が高くなる場合がございます。


電気のご使用量はマイページの「使用量・請求金額」よりご確認ください。


※①原油等火力発電の原価の変動に応じて電力量料金が高くなったり安くなったりと、調整される制度です。

※②国の制度に基づき、再生可能エネルギーの固定価格買取制度により太陽光発電や風力発電などの再生可能エネルギー(電力)の買取りに要した費用を、電気をご使用のお客さまにご負担いただくものです。
引用元:grandata-service.jp(引用元へはこちらから)
上記は、「去年と比べて電気代が高くなっているのはなぜですか?」といった質問に対するグランデータの回答です。
燃料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金は年々増加しているため、基本料金や電力量料金が安くなっていたとしても合計金額は高くなっている可能性があります。

燃料費調整制度について

電気代が高くなる一番の原因である燃料費調整制度についてまとめました。
日本国民も電気代高騰で家計がひっ迫していますが、電力会社も燃料費の高騰により多くの会社で赤字となっています。
燃料費調整制度は、事業者の効率化努力のおよばない燃料価格や為替レートの影響を外部化することにより、事業者の経営効率化の成果を明確にし、経済情勢の変化を出来る限り迅速に料金に反映させると同時に、事業者の経営環境の安定を図ることを目的とし、平成8年1月に導入されました。

平成28年4月以降は、旧一般電気事業者の小売部門(みなし小売電気事業者)の特定小売供給約款における契約種別ごとの料金に適用することとなっている。
引用元:www.enecho.meti.go.jp(引用元へはこちらから)

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電力大手10社の2022年4―6月期の連結決算は、売上高は燃料費の上昇に伴う燃料費調整額の増加や小売り販売電力量の増加で全社が大幅増収となったが、当期損益は燃料価格の高騰が直撃し7社が赤字となった。23年3月期連結業績予想は、燃料価格や卸電力取引市場価格などが不透明として、関西・東北・沖縄電力以外の7社が未定とした。今回、東京電力ホールディングス(HD)など4社が自由料金プランの値上げ方針を打ち出し、遅くとも23年4月までに全社が値上げする。
引用元:newswitch.jp(引用元へはこちらから)
出典:www.tepco.co.jp
平均モデル:従量電灯B・30A契約、使用電力量:260kWh、口座振替の場合。
2022年9月分の電気料金は9,126円となり、2021年9月分の電気料金7,098円と比較すると2,000円以上高くなっています。

大手電力会社との料金比較

大手電力会社や新電力会社とグランデータの人気サービスであるONEでんきの料金を比較しました。
1ヶ月の電気使用量が120 kWh以下であれば東京電力エナジーパートナーが最も安く、電気をたくさん使えば使うほど、ONEでんきが比較した3社の中で最も安くなります。
東京都環境局の調べでは、集合住宅に1人暮らししている場合の1ヶ月の平均電気使用量が186 kWhであり、一戸建てに4人家族で暮らしている場合の平均電気使用量は436 kWhであるとされています。
そのため、数人家族で暮らしている家庭であれば、ONEでんきの利用がお得だと言えるでしょう。
引用元:wiki3.jp(引用元へはこちらから)

サービスを利用するメリット・デメリット

グランデータの電力サービスを利用するメリットとデメリットをまとめました。

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メリット

グランデータは、ガスと電気をセットで契約できます。セットで契約すれば、電気代とガス代を一本化できるので、家計管理が楽になります。また、ガスと電気を別々に契約していると引っ越しをする時にも手続きが面倒です。グランデータならガス会社と電力会社に個別に連絡する必要がなくなるので、手間と時間を節約することができます。また、ガスと電気をセットで契約するとガス料金が値引きになるのでお得感もあります。
引用元:shiru.company(引用元へはこちらから)
ONEでんきなどでは、契約も解約も簡単になっています。

契約すれば、それまで使っていた電気やガスのインフラ設備をそのまま使えますし、解約する時は、違約金や手数料などは0円で解約できます。

これは、ONEでんきのプランに自信を持っているため、まずは既存の電力会社から乗り換えてもらって、料金の安さを気軽に実感してほしいという狙いがあるためです。
引用元:note.com(引用元へはこちらから)
とくにグランデータと提携企業とのコラボサービスについては、引越しの際の新規受付をメインとしているため、初めての引越しで手続きなどに不安のある方へわかりやすく電気を手配してくれるなど、引越し時にかかる手続きの負担を軽減してくれることがメリットです。

他社からの乗り換え時にも複雑な手間はなく、困ったことがあったらカスタマーセンターへ相談しやすいので安心です。
引用元:jobjob-appeal.com(引用元へはこちらから)
グランデータを利用するメリットは電気代が安くなる可能性があることやサービスの種類が豊富なこと、電気とガスをまとめれば管理が楽なことなどが挙げられています。

デメリット

グランデータのプランによって電気代が高くなる可能性があるのがデメリットです。
前述したONEでんきの料金比較にもあるように、毎月の電気使用量が少ない人の場合には東京電力エナジーパートナーで契約するよりも電気代が高くなる可能性があります。

引用元:wiki3.jp(引用元へはこちらから)

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グランデータに申し込みをすると、契約後に「契約のお知らせ」が送られてきて、そこにマイページへのログイン情報が書かれています。初回ログインパスワードを入力してから、マイページに入り、それからメールアドレスと任意のパスワードを登録する必要があります。ネットに慣れている方なら、何の問題もなくできますが、ネットに疎い方だとやり方がわからない、面倒と感じるかもしれません。各種手続きもマイページからできますが、ネットが苦手な方は、カスタマーセンターに電話するという方法もあります。
引用元:shiru.company(引用元へはこちらから)
グランデータを利用するデメリットは、自分に合わないプランを選んでしまうと電気代が高くなる可能性があることや、インターネットに疎い人はマイページ管理がしづらいことなどが挙げられています。

よくある質問まとめ

グランデータに寄せられたよくある質問の一部をまとめました。
グランデータ公式サイトには様々なよくある質問が掲載されていますので、契約の際に不安に感じることがあった場合は該当する質問と回答があるか探してみると良いでしょう。

切替後の初めての請求はいつからか?

電力供給が弊社に切り替わってから迎えた、初めての検針日の翌月が初回の請求月となります。
そのため、検針日及び検針日直後に弊社から電気供給を開始させていただきましたお客様に関しましては、切替から最大2か月後が初回の請求となります。
引用元:grandata-service.jp(引用元へはこちらから)

電気容量は変更できるか?

カスタマーセンターへお問い合わせのうえ、ご希望のアンペア数をお伝えください。
お客様のご住居についている計器によって、工事が必要となる場合がございますので、ご了承ください。
引用元:grandata-service.jp(引用元へはこちらから)

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