【解答速報】2024年04月 ITサービスマネージャ(SM) 難易度は?問題の答えは?   

2024年04月 ITサービスマネージャ に関するまとめです 合格基準、予備校等の解答速報のリンク、受験生の感想などをまとめました。

52
0
ITサービスマネージャは、情報技術(IT)サービスの計画、提供、および管理に責任を負う専門家です。彼らは、組織や企業におけるITサービスの戦略的な計画や運用を担当し、顧客や利害関係者とのコミュニケーションを円滑に行いながら、ビジネス目標の達成を支援します。

ITサービスマネージャは、ITサービスの全体的な戦略や方針を策定し、それらが組織のビジネス目標と一致していることを確認します。彼らは、ITインフラストラクチャやアプリケーションの運用、保守、および改善に関する戦略的な決定を行い、サービスレベルの合意(SLA)を満たすために努力します。

さらに、ITサービスマネージャは、プロジェクトの計画、実行、監視、および制御を行い、チームのリーダーシップや管理を担当します。彼らは、問題の解決や変更の管理など、運用上の課題にも対処します。

ITサービスマネージャは、顧客や利害関係者との関係を維持し、サービスの品質や効率性を向上させるために努力します。彼らは、ビジネスニーズや要件を理解し、それらに基づいて適切なITサービスを提供することに焦点を当てます。

ITサービスマネージャは、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)などのフレームワークやベストプラクティスに基づいて、ITサービスの効果的な管理を支援します。彼らの役割は、組織や企業におけるITサービスの効率性と価値を最大化することに貢献します。

合格基準

ITサービスマネージャ試験の合格基準は、午前Ⅰ・午前Ⅱ・午後Ⅰの試験で100点満点中60点以上の得点が必要です。午後Ⅱ試験はAランク(A~Dの4ランク中)で合格となります。
ITサービスマネージャ試験は、システム運用・保守の基礎から、情報セキュリティ対策方法やシステム障害時に損失を最小限に抑えるための対処法、システムの導入・管理方法、サービスの改善方法など、幅広く深い知識や技能が総合的に問われます。
合格率は、例年13〜15%前後で推移しています。偏差値は68となっており、プロジェクトマネージャ試験と同様、マネジメント系の資格ではトップクラスの難易度です。
合格に必要な勉強時間の目安は100〜150時間で、3〜4カ月かけて受験する方が多いようです。

解答速報

受験生のコメント

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

スポンサーリンク

その他の新着

医療機器レンタル市場:規模、シェア、規模、範囲、機会、需要、傾向、2037年

医療機器レンタル市場規模は、2037年末までに920億ドルを超えると予想され、予...

XGIFT(エックスギフト)とは?特徴や利用の流れ・メリットを解説

XGIFT(エックスギフト)はPAIDYやメルペイスマート払いなど後払いアプリで...

ペイフルのサービス内容を徹底解説|選ばれる理由と安心ポイント

ペイフルは後払い決済対応のオンライン買取サービス。LINE完結で簡単申し込み、最...

クレかえるの魅力とは?特徴やおすすめポイントを紹介

クレかえるはクレジットカードや後払い決済に対応している便利なチケット販売ショップ...

グリーンセメント市場:規模、シェア、規模、範囲、機会、需要、傾向、2037年

世界のグリーンセメント市場は、予測期間(2025年~2037年)において年平均成...

3Dフードプリンティング市場:規模、シェア、規模、範囲、機会、需要、傾向、2037年

3Dフードプリンティングの世界市場は、2025年から2037年にかけて年平均成長...

アクセスランキング

合同会社SAKURA 代表 島村健太朗と取引する企業 コンプライアンスの問題ないのか

多くの法人を所有し、伝説の不動産コンサルタントとして営業を行い、反復継続し多額の...

島村健太朗 アダムグラントが提唱した組織心理学ではテイカーが当てはまる?

アダム・グラントは組織心理学の気鋭の研究者です。そのベースにあるのが、人間の行動...

【悲報】アマゾンから生還したきょうだいの父親、性的虐待容疑で訴追される

南米コロンビアの検察当局は、アマゾンの密林での墜落事故後40日ぶりに見つかった先...

【炎上】「遺体の写真晒すのはさすがに」「不愉快」、20歳のボクサー坂間さんの葬儀が波紋

山田武士トレーナーが自身のSNSアカウントに坂間さんの遺体とともに撮影した写真を...

ゲーセンの「たこ焼きキャッチャー」は違法だった!? 山形のゲーセンに行政指導

 クレーンゲームで取ったくじやピンポン球を景品と交換する行為が風営法に抵触すると...

【解答速報】2024年06月 舗装施工管理技術者試験 難易度は?問題の答えは?「終わった(意味深)」

2024年06月 舗装施工管理技術者試験に関するまとめです 合格基準、予備校等の...

まとめ作者