2024年04月21日更新

解答速報 SMサービスマネージャ SM

【解答速報】2024年04月　ITサービスマネージャ（SM）　難易度は？問題の答えは？　　　

2024年04月　ＩＴサービスマネージャに関するまとめです合格基準、予備校等の解答速報のリンク、受験生の感想などをまとめました。

目次閉じる

ITサービスマネージャは、情報技術（IT）サービスの計画、提供、および管理に責任を負う専門家です。彼らは、組織や企業におけるITサービスの戦略的な計画や運用を担当し、顧客や利害関係者とのコミュニケーションを円滑に行いながら、ビジネス目標の達成を支援します。

ITサービスマネージャは、ITサービスの全体的な戦略や方針を策定し、それらが組織のビジネス目標と一致していることを確認します。彼らは、ITインフラストラクチャやアプリケーションの運用、保守、および改善に関する戦略的な決定を行い、サービスレベルの合意（SLA）を満たすために努力します。

さらに、ITサービスマネージャは、プロジェクトの計画、実行、監視、および制御を行い、チームのリーダーシップや管理を担当します。彼らは、問題の解決や変更の管理など、運用上の課題にも対処します。

ITサービスマネージャは、顧客や利害関係者との関係を維持し、サービスの品質や効率性を向上させるために努力します。彼らは、ビジネスニーズや要件を理解し、それらに基づいて適切なITサービスを提供することに焦点を当てます。

ITサービスマネージャは、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）などのフレームワークやベストプラクティスに基づいて、ITサービスの効果的な管理を支援します。彼らの役割は、組織や企業におけるITサービスの効率性と価値を最大化することに貢献します。

合格基準

ITサービスマネージャ試験の合格基準は、午前Ⅰ・午前Ⅱ・午後Ⅰの試験で100点満点中60点以上の得点が必要です。午後Ⅱ試験はAランク（A～Dの4ランク中）で合格となります。
ITサービスマネージャ試験は、システム運用・保守の基礎から、情報セキュリティ対策方法やシステム障害時に損失を最小限に抑えるための対処法、システムの導入・管理方法、サービスの改善方法など、幅広く深い知識や技能が総合的に問われます。
合格率は、例年13〜15%前後で推移しています。偏差値は68となっており、プロジェクトマネージャ試験と同様、マネジメント系の資格ではトップクラスの難易度です。
合格に必要な勉強時間の目安は100〜150時間で、3〜4カ月かけて受験する方が多いようです。

解答速報

解答速報令和6年度(2024年)春期試験｜情報処理｜資格の学校TAC[タック]

資格の学校TACが提供する情報処情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験の解答速報をいち早く掲載。その他、令和6年度(2024年)春期本試験全区分の難易度や予想合格ライン等をまとめた「分析資料」と「解答例」の無料公開などに関してご案内しているページです。

解答速報・自動採点サービス | 情報処理技術者試験 | IT技術者資格取得ならアイテック

受験生のコメント

情報処理技術者試験SM、終わり！午前Ⅰ免除できてると良いなあ
— さささささ　ささいづみ (@sasaizumi_0523) Apr 21, 2024

午前1終わったので離脱ーあの会場、SM試験のみだったな
— やまは (@sokenir) Apr 21, 2024

基本的に午前中に物事やりたいからSMも午前中にやってみたい🐶朝からSM。。
— mushi (虫螻雑魚レッド ) (@mushi14919041) Apr 21, 2024

午前1終わったので離脱ーあの会場、SM試験のみだったな
— やまは (@sokenir) Apr 21, 2024

タイム24ってどこ？試験会場、なんでこんな辺鄙なとこなんだろ。飯どーすれば、、、#ITサービスマネージャー
— まなてぃー (@manatee_game) Apr 21, 2024

私、ITサービスマネージャー受けてきます。。論文の勉強、秋のPMに向けて頑張ります🤣
— プロマネ＠投資家&プロジェクトマネージャー&子育てパパ👨‍👧 (@invest_PM_Dad) Apr 21, 2024

IPA ITサービスマネージャー試験
— ニャーさん＠進撃しない（187.9cm、79.8kg）🍥 (@d110) Apr 20, 2024

今日はITサービスマネージャー試験を受けに行きます！場所はテレコムセンター。初めて行きます!今はゆりかもめに乗ってテンションマックス！#情報処理技術者試験 #ITサービスマネージャー
— Fラン出身資格取りマン (@fom69512252479) Apr 20, 2024

ITサービスマネージャー試験、過去問から出題少なすぎワロタw
— あっクン (@akkun1977) Apr 21, 2024

若干の二日酔いでITサービスマネージャー受けに行くの俺ぐらいじゃね？
— あっクン (@akkun1977) Apr 21, 2024

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