魚民を訪れた客が「料理に虫が入っていた」とSNS上で訴えていた件で、店舗を運営するモンテローザが事実を認め、謝罪した。同社はメディア向けの説明で16日に管轄保健所による立ち入りの検査があったと報告。
目次
同社はメディア向けの説明で11月16日に管轄保健所による立ち入りの検査があったと報告。調理場内の衛生状態に指摘はなく「(白菜の)洗浄不備が原因ではないかとの見解があった」と原因を説明しています。
SNS上では鍋料理やイカ料理に無数の小さな虫が付着した写真が投稿され、広く拡散。被害に遭った客からは、退店時に「他の客の料理も確認したほうが良い」と伝えようとしたところ、言葉を遮りながら早く帰るように促すような対応をされたとの証言や、会計時に割引額の確認のため終電間際に30分ほど待たされたといった証言もあり、ネット上で店側への批判が加熱。Googleの店舗紹介ページに大量の低評価が付けられるなど、炎上状態となっていました。
モンテローザは問題が発覚した経緯について、被害に遭った客から直接「お客様相談窓口」宛てにメールを受けたことで初めて知ったと明かしており、本来店舗側から速やかに報告をするルールも徹底されていなかったと説明。
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
【閲覧注意】魚民のもつ鍋が虫だらけでやばいで炎上中!食べちゃった人たちがツイートで公開!GoogleMAPも大荒れに「虫が入ってても無視して提供もつ鍋店」wwお店の対応もやばすぎる!
普通に魚民に食べに行っただけなのに、悲惨な結末… ▽引用ツイート 望月ひよこ さん https://twitter.com/mochipiyo3730 ただのオタク さん ...
【閲覧注意】炎上後に新展開!擁護する人が現れるも実は...【魚民 赤羽店 のもつ鍋に虫が1000匹以上混入!キモすぎ】
今日明日あたりTV局取材が入るかな? 参考元 望月ひよこ さん https://twitter.com/mochipiyo3730 ただのオタク さん https://twitter.com/fromtokyo_no ぽんころりん さん ...
あーあれね。見たけど、すごい入ってたもんね…。あんだけ浮いてたらそりゃ虫とは思わないで食べちゃう人ももいるなぁと…白菜ってアブラムシたくさんついてるのあるからね…。 twitter.com/YahooNewsTopic…
— emi🦜 (@yummy_emi) Nov 17, 2021
何でもSNSでさらされしまう世の中なので細心の注意をが必要ですな。 twitter.com/YahooNewsTopic…
— かずみじんこ ★BOA SORTE★ (@kazumizinnko) Nov 17, 2021
魚民はもつ鍋にキャベツじゃなくて白菜を使っていることも謝罪するべき。
— ナイゾーバイバイ(大ボラ吹き) (@warattesinitai) Nov 17, 2021
スポンサーリンク
スポンサーリンク
飲食店やる以前の問題。
— 圏塵噸さん (@77bluemonday) Nov 17, 2021
さっさと全店一時閉店し従業員教育やりなおしと、食材の洗浄と調理方法の全見直し、在庫品の管理方法の見直しと管理責任担当者の巡回検査徹底化をしないと駄目ですわ。食べ物を扱う資格なし。 twitter.com/YahooNewsTopic…
魚民流石に謝罪したのね
— るーとるーど (@RudeRoute) Nov 17, 2021
自分には生理的に無理なレベルだしこういうのがあるから安いチェーン店は行きたくないなぁ
虫混入のニュース見て「めっちゃ浮いとるやんw」って笑ってたけど
— chimera (@tottemo_subara) Nov 17, 2021
「魚民側の謝罪はないんか!?」とか「どう責任取るんですかねぇ」とか挙げ句の果てにはGoogleとかで店名を編集してるのマジで日本人らしいゴミさが出てる
マジで加害者と被害者の両者と全く関係ない第三者がでしゃばりすぎ
元ツイの方の写真見たけど白菜の洗浄不備ってレベルじゃなかった…。 twitter.com/YahooNewsTopic…
— 白湯 (@sayunekomaru) Nov 17, 2021
これ、声を上げてた人のツイート見たけどちょっとめんどくさそうな人だったからブロックしちゃったなあ。
— ずんこP デレ千葉day1 (@ohtsuki_zunko) Nov 17, 2021
フォロワーの多い方がこれを言ってて、店と客の間で済ませる話をSNSでわざわざやって、フォロワーで殴っててすごく気味が悪かった。 twitter.com/YahooNewsTopic…
見たけど気持ち悪かった、、、 twitter.com/YahooNewsTopic…
— じんじん(ぶるーふぁーすとすたー) (@Bluefirststar) Nov 17, 2021
うおたみ… twitter.com/YahooNewsTopic…
— 空風ことり (@torisan_0126) Nov 17, 2021
店員は目隠しして調理してたのかな? twitter.com/YahooNewsTopic…
— コリドラス (@Cory_doras_yk) Nov 17, 2021
スポンサーリンク
スポンサーリンク
…( ゚д゚)ムスィ?
— 千堂龍(わんわんパトロール)認証羊🐑💙 (@sendohryu) Nov 17, 2021
本当の話だったんだ…無理だ…💀 twitter.com/YahooNewsTopic…
白菜洗浄不備だけとは思えないが…
— 三尺🌤️ゲームデザイナー (@3syaku) Nov 17, 2021
数年前のコーンポタージュ缶騒動もそうだったけど、こういうイメージってなかなか消えないのでモツ鍋は食べられないな… twitter.com/YahooNewsTopic…
野菜に虫がつくくらい新鮮な証拠、農薬に頼ってないってことじゃんって思ってたら、想像以上にひどかった。 twitter.com/YahooNewsTopic…
— まついかん (@potepotetamago) Nov 17, 2021
ええ!!😮😮 twitter.com/YahooNewsTopic…
— ぽた焼✩°。⋆⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@nemtan77) Nov 17, 2021
自作自演で誤魔化そうとした件は? twitter.com/YahooNewsTopic…
— ゆっくるめ【公式】 (@yukkurume) Nov 17, 2021
ないわ。
— sksuprak (@sksuprak) Nov 17, 2021
モンテローザ系列は、今後の店選びの選択肢から外そう。 twitter.com/YahooNewsTopic…
白菜くらい洗えよ twitter.com/YahooNewsTopic…
— あんぱんち (@an_punch) Nov 17, 2021
スポンサーリンク
スポンサーリンク
見てわかるレベルで虫が混入してる商品を悪びれもせず提供してお詫びのスイーツで済ませると思ってる神経
— きいえ (@ki_ie) Nov 17, 2021
コラボのラーメン売り切れたからってコンビニで買って来たラーメン出して同額とったカラオケの鉄人といい
ろくに教育せず安い給料で使い捨てで通してきた飲食業界への因果応報なんだろうな twitter.com/YahooNewsTopic…
流石に…飲食店としては…完全にOUT!でしょ!😠💢
— 激惡態Chasu (@Chabo195910) Nov 17, 2021
で…
1番手癖が悪りぃーのは…その場に居合わせた第三者のフリをした魚民店員が捨て垢作って、客のクレームをクレームで返す行為!飲食店としてもダメだが、食品取扱者としても醜過ぎ!
食品衛生法第6条(④許可取消⑥営業禁停止)で罰するべき😠💢 twitter.com/YahooNewsTopic… https://t.co/fkyjsaUvks
関係者の努力で衛生的なたべものがたべられると。 twitter.com/YahooNewsTopic…
— かもめ (@kamomejan) Nov 17, 2021
前に地元の魚民で出てきたお通しが明らかに腐っている匂いがした(実際に腐ってた)ので、店員にクレームを入れたところ話にならなず、責任者を呼んでもらったらクレーマー扱いされて警察沙汰になったことがあります。
— はやぶさくん (@hayabu3kun) Nov 17, 2021
それ以来モンテローザは絶対に使わないようにしてる。 twitter.com/YahooNewsTopic…
千匹屋と改名 twitter.com/YahooNewsTopic…
— Yelling Salmon (@SalmonYelling) Nov 17, 2021
このグループの店舗って衛生管理なってない店が多いイメージ
— ✞年がら年中花粉症のぞのぞ✞ (@hihihihi07155) Nov 17, 2021
安いからと思ったら痛い目に合うことあるw
昔からだから今更感 twitter.com/YahooNewsTopic…
今は昆虫食の時代よ(意味ちがう) twitter.com/YahooNewsTopic…
— 竜也,Y (@tatsuya121212y) Nov 17, 2021
炎上してから謝罪は最悪・・。客の体調を確認、現品を確認して非があれば責任者が即お詫び。お名前や連絡先を記録して、代金は絶対に頂かない。今はそんな対応しないのかな?🤔 twitter.com/YahooNewsTopic…
— まえちゅう@解離性障害の飛行機バカ (@reborn_genkai15) Nov 17, 2021
昨日TLにあったのこれかな? twitter.com/YahooNewsTopic…
— ひつじ男 (@the_sheep_man) Nov 17, 2021
スポンサーリンク
スポンサーリンク
異物混入は減らす努力は出来ても
— ちか ★🐛🐎 (@ts93287015) Nov 17, 2021
ゼロは不可能かな
製品が全て自社生産とも限らないし
納品した品に入っていたら
止める手立てが無い twitter.com/YahooNewsTopic…
お客側の捏造の可能性もあるかと思ったけどアレ本当だったんだな。こういうの従業員は権限なくて何もできない場合もあったりするよね。告発トリガー頼みみたいな。前々からだとしたら保健所チェック対策マニュアルみたいのでスルー皿続けてきたのかな。 twitter.com/YahooNewsTopic…
— シルフェス (@SHRFASE) Nov 17, 2021
ワクチンに異物が混入してたのは大丈夫だったんですかね。 twitter.com/YahooNewsTopic…
— とおる (@yumemaiagale) Nov 17, 2021
魚民認めて謝罪しとるな
— るーるる♪ εïз (@ru_ruru_rhythm) Nov 17, 2021
あの店舗は信用取り戻すの大変やろうな
魚民は店長から謝罪のチャーシューがいただけなかったのが敗因
— Sun (@Nana_Soleil) Nov 17, 2021
— 工場長 (@ko_jo_tyo__) Nov 17, 2021
@livedoornews 白菜の洗浄不備ってことらしいけど魚民のもつ鍋はキャベツじゃなくて白菜が入っているのですか?
— 聖 (@takarazuka0530) Nov 17, 2021
食べに行ったこと無いからわからないのですが
そうでなければまな板とかに虫がウヨウヨいるのか?
魚民ってうちの地元でも評判悪かったとこやん……
— 栄養忍者 (@eiyoumilk5963) Nov 17, 2021
魚民でもつ鍋食べよ
— どらねこ@にじさんじしか勝たん (@DORA_nekogata) Nov 17, 2021
魚民には行かん
— え? (@hdnknnsknbzhb) Nov 17, 2021
スポンサーリンク
スポンサーリンク
@takigare3 魚民オワタw
— 神 (@TAKU79785580) Nov 17, 2021
魚民の件、ホロワさん喜びそうだな…
— オホーツク (@Okhotsk_Salmon) Nov 17, 2021
@snowsugar_1987 あの魚民そんな感じなんですね
— 祐輝 (@Yuki231Aoba) Nov 17, 2021
(;´・ω・)ウーン・・・
赤羽まで行って魚民なんか誰が行くんだよと思ってたけど経営側もそういう気持ちだったのかもしれない。
— ゆとりぱんく (@yutoripunx) Nov 17, 2021
魚民エグイなww
— 酢酸 (@sakusan_tinko) Nov 17, 2021
絶対行かないw
魚民ならぬ虫民か…
— WTS≠StopTheWar (@StopTheWar2000) Nov 17, 2021
指揮官諸君は食材をしっかり洗おうね!
魚民赤羽終わったな....
— せきぐち✩👶0y9m (@sh_4885) Nov 17, 2021
公休だった日にこんな事件あって頭真っ白だろな〜笑
とりあえずあそこは閉店した方がいいよ
スポンサーリンク
スポンサーリンク
この記事に問題があると考えた場合、こちらから作者様にご連絡をお願いします。