おたからやは、さまざまな品物の買取を手がける店舗として知られていますが、果たして利用者の声はどうなのでしょうか？
初めて買取店利用させて頂きました。貴金属とブランドバックをもっていっすたのですが、一点一点丁寧に査定して頂き期待通りの価格を出して頂き満足致しました。ありがとうございます。
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ルイヴィトンのバック2点とバレンシアが2点のバックを買い取って頂きました。古いものでしたが、予想以上の買取価格をご提示頂き気持ち良くお取引して頂くことが出来ました。
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多くの点数を素早く査定して頂きました。多くの場合は預けてから査定してもらい指定時間に戻ると無駄が省けます。
他店より高い結果でしたのでとても良かったです。店長様の親切、丁寧、スピーディなお人柄がとても有難かったです。
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貴金属を持ち込みました。
刻印の区別なく18金として買い取ってくれた。
近所のどこよりも高くてよかった。
対応も丁寧で買取について聞くといろいろ教えてくれた。
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もう身につけないジュエリーを買い取っていただきました。金が高かった時期ということもありましたが、びっくりするくらい高い査定額で、なんでも金相場そのままの換算なのだとか。とても嬉しかったし、おすすめです
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バックヤードに商品を持っていかれ、最初11万円で提示してきた金属が辞めますといえば結局15万円以上になり、今日は辞めますって言ってから何度も何度も手数料がどうの他社だといくらだったのかどうの同じことを繰り返し言ってきて、30分以上は品物をバックヤードに隠して、返してくれません。何度も時間が無いので帰りたいので返却してくださいと言いましたが、返してくれません。数社回りましたが、キャンセルでって言ってから品物を返してくれない業者はここだけでした。
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思っていた値段とかけ離れていたため、少し考えたいと何度か伝えましたがなかなか帰らせて貰えず、結局最初に提示された値段から65000円アップで終わりましたが、待ち時間と査定で1時間近くかかり、帰りたい気持ちが勝り強制的に決済に至った感じです。
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私よりはるかに若そうな女性の方に、「自分」はどう思ってる？みたいな聞かれ方を何度かされ、脅されているようで不快でした。接客においての言葉遣いは、今まで「ご自身」や「お客様」としか言われたことがなかったので、とても違和感がありました。
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最初13万で提示されたので、いったん引き取りますと伝えると、強烈なクロージングが始まり、絶対に商品を返してもらえず、最終的に勝手に20万円になりました。希望金額だったのでお取引きしましたが、クロージングのたたみかけ圧がひどく、とても気分すぐれず、具合悪いです。
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最初に行ったときに対応してくださった方はとてもいい方だったので、値段つくから何でも持ってきてと言われたので再度伺ったら店長。査定してるんだから何かひとつタダで置いてけ、は酷いと思います。人を選んでると思いますし、現に他店やオークションで10倍以上の値が着きました。ひどすぎます
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